Условия предоставления услуг

Настоящее Соглашение об услуге подписки на программное обеспечение (SaaS) («Соглашение») устанавливает обязательства и условия между вами («Клиент») и GoBrowser («Провайдер»), связанные с использованием вами услуг, определенных в настоящем документе. Пожалуйста, внимательно прочитайте это Соглашение. Использование вами Услуг прямо обусловлено принятием вами настоящего Соглашения.

Введение

  1. Провайдер является владельцем определенного запатентованного компьютерного программного обеспечения, известного как GoBrowser, которое используется для создания нескольких учетных записей пользователей на веб-сайтах.
  2. Провайдер предоставляет и продает подписки для подписчиков на доступ и использование Программного обеспечения через app.gobrowser.com и Gobrowser.com или любой другой веб-сайт, периодически сообщаемый подписчикам («Услуги»).
  3. Клиент желает использовать Услуги для внутренних целей Клиента, включая создание клиентами профилей на различных веб-сайтах, а также использование прокси-сервисов, в соответствии с изложенными условиями и положениями.
  4. Провайдер готов предоставить доступ к Услугам для внутреннего делового использования Клиентом в соответствии с условиями и положениями, изложенными в настоящем документе.
  5. Провайдер и Клиент признают и соглашаются, что настоящее Соглашение вступает в силу немедленно с даты, когда Клиент нажмет на значок «Я согласен» ниже («Дата вступления в силу»). НИЖЕ, в обмен на взаимные обещания, содержащиеся в настоящем документе, и другие хорошие и ценные соображения, стороны договариваются о следующем:

  1. Подписка на программное обеспечение.
    1. Провайдер предоставляет Клиенту, а Клиент принимает от Провайдера ограниченное, неисключительное, непередаваемое право доступа и использования, а также разрешения Авторизованным пользователям получать доступ и использовать Услуги исключительно для внутреннего делового использования Клиента. Услуги не должны использоваться Клиентом или Авторизованными пользователями для третьих лиц или от их имени, не уполномоченных настоящим Соглашением. Клиент приложит все усилия для того, чтобы Авторизованные пользователи использовали Услуги в соответствии с условиями и положениями настоящего Соглашения. Клиент признает, что его право на использование Услуг будет осуществляться только через Интернет в соответствии с условиями настоящего Соглашения, и Программное обеспечение не будет устанавливаться на какие-либо серверы или другое компьютерное оборудование, принадлежащее Клиенту или контролируемое им, или иным образом предоставляться Клиенту.
    2. Использование Услуг Клиентом или любым Уполномоченным пользователем в соответствии с настоящим Соглашением регулируется любым соглашением с конечным пользователем, условиями использования и/или политикой конфиденциальности, применимыми к Gobrowser.com или любому другому применимому веб-сайту, используемому для доступа к Услугам.
    3. Любые переговоры между Провайдером и Клиентом носят частный характер, Клиент не должен сообщать о частных переговорах другим клиентам. Провайдер оставляет за собой право отменить переговоры по любой причине без уведомления, в том числе если будет установлено, что Клиент нарушил данный раздел.
  2. Политика возврата средств и компенсация за перерывы в обслуживании.
  3. Возврат денег:
    1. Клиент имеет право на возврат денежных средств в течение 14 дней с момента приобретения подписки.
    2. Запросы на возврат средств обрабатываются в течение 5 рабочих дней.
    3. Если возврат был оформлен, он обычно поступает в течение 3-14 дней, но может занять больше времени из-за задержек третьих сторон. Провайдер не несет ответственности за задержки в обработке платежей третьими лицами.
    4. Провайдер оставляет за собой право отказать в возврате средств за покупки, совершенные с помощью криптовалюты.
  4. Перебои в обслуживании:
    1. В случае перерыва в обслуживании компенсация будет произведена в виде дополнительного времени подписки, зачисленного на счет. Сумма компенсации будет либо равна времени простоя, либо больше, по решению сотрудников GoBrowser.
    2. Мы предоставляем компенсацию только за перебои в работе, которые были вызваны проблемами с нашей стороны, не связанными с обычным обслуживанием. К ним относятся, в частности, непредвиденное снижение производительности или непроизводительность внутреннего сервера, отключение электроэнергии, колебания в наших сетях и т. д.
    3. Претензии о компенсации за прерывание обслуживания должны быть направлены на адрес support@gobrowser.com в течение четырнадцати (14) дней с момента возникновения. Электронное письмо должно содержать: просьбу о возврате денег, дату и время, подробное описание произошедшей ситуации и вашу контактную информацию.
    4. Все случаи, не указанные выше, будут решаться сотрудниками GoBrowser в индивидуальном порядке.
  5. Права интеллектуальной собственности
    1. Клиент признает, что все права, титулы и интересы в отношении Услуг и Программного обеспечения, а также их кодов, последовательностей, производных работ, организации, структуры, интерфейсов, любой документации, данных, торговых наименований, товарных знаков и других связанных материалов (совместно именуемых «ИС Провайдера»), являются и всегда будут оставаться единственной и исключительной собственностью Провайдера. ИС Провайдера содержит коммерческие тайны и информацию, являющуюся собственностью Провайдера, и защищена законами США об авторском праве (и другими законами, касающимися интеллектуальной собственности). За исключением права на использование Услуг, как прямо предусмотрено в настоящем Соглашении, настоящее Соглашение не предоставляет Клиенту никаких прав на патенты, авторские права, права на базы данных, коммерческие тайны, торговые наименования, товарные знаки (зарегистрированные или незарегистрированные) или любые другие права или лицензии в отношении Услуг или Программного обеспечения.
    2. Клиент не должен пытаться или прямо или косвенно позволять любому Уполномоченному пользователю или другой третьей стороне пытаться копировать, изменять, дублировать, создавать производные работы, обрамлять, зеркально отображать, переиздавать, компилировать, разбирать, перепроектировать, загружать, передавать или распространять все или любую часть Услуг и/или Программного обеспечения в любой форме или на любом носителе или любым способом.
  6. Абонентская плата/минимальная ежемесячная стоимость/цены.
    1. Клиент оплачивает Провайдеру начисленную стоимость услуг за период, который Клиент указал и согласовал в соответствии со страницей регистрации настоящего Соглашения. Клиент соглашается с условиями ценообразования, изложенными на сайте Gobrowser.com, после принятия данного соглашения. (См. https://gobrowser.com/pricing)
    2. Абонентская плата за первый период подписки (с даты, следующей за 7-дневным пробным периодом, по последний день месяца), с момента начала действия настоящего Соглашения, вносится в дату вступления в силу первого дня следующего месяца. Абонентская плата за все последующие Периоды подписки в течение срока действия настоящего Соглашения выплачивается Провайдеру в первый день каждого последующего Периода подписки в соответствии с подразделом d, ниже.
    3. Сумма абонентской платы не включает применимые налоги. Клиент несет ответственность за все применимые налоги.
    4. Клиент должен предоставить Провайдеру действующую кредитную карту или другой приемлемый способ оплаты и предпринять все необходимые шаги для разрешения автоматической оплаты Абонентской платы и стоимости услуг. Соглашаясь с настоящим Соглашением, Клиент настоящим разрешает Провайдеру автоматически взимать плату с указанного способа оплаты за все Периоды подписки в течение срока действия настоящего Соглашения. Если по какой-либо причине автоматическая оплата будет отклонена, Клиент должен оплатить соответствующую Абонентскую плату и все понесенные расходы на использование подписки в течение пяти (5) дней с момента получения уведомления от Провайдера.
    5. Любые дополнительные условия оплаты между Провайдером и Клиентом должны быть согласованы в письменном виде и изложены в счете-фактуре, соглашении о выставлении счетов или другом письменном документе.
  7. Доступность/производительность
    1. Провайдер оставляет за собой право временно или постоянно изменять, приостанавливать или прекращать работу Веб-сайта, Услуг или Браузера (или любой их части или соответствующего содержимого) без предварительного уведомления. Провайдер оставляет за собой право отказать в доступе к Веб-сайту, Услугам или Браузеру любому лицу по любой причине в любое время. Объяснения причин приостановки или отказа в доступе могут быть предоставлены или не предоставлены в зависимости от обстоятельств и не могут быть затребованы от Провайдера.
    2. Провайдер должен приложить коммерчески обоснованные усилия, чтобы обеспечить доступность Услуг на основе 24×7 (двадцать четыре часа в сутки, семь дней в неделю) в течение Срока, за исключением: (i) запланированное резервное копирование системы или другое текущее обслуживание, требуемое и заранее запланированное Провайдером, или (ii) любые непредвиденные причины, находящиеся вне разумного контроля Провайдера, включая, помимо прочего, сбои в работе интернет-провайдера или коммуникационной сети, атаки типа «отказ в обслуживании» или аналогичные атаки, или любые форс-мажорные обстоятельства, указанные в настоящем Соглашении.
    3. Провайдер будет отслеживать показатели производительности систем и сетевой инфраструктуры (своей и сторонних поставщиков), чтобы оценить общую производительность своих хостинговых услуг, и предпримет разумные шаги для устранения неполадок в системах и сетевой инфраструктуре, необходимых для поддержания удовлетворительной производительности Программного обеспечения.
    4. Провайдер также оставляет за собой право контролировать и обоснованно ограничивать возможности Клиента по использованию Услуг без уведомления, если Клиент использует чрезмерные вычислительные ресурсы, которые влияют на производительность Услуг для других абонентов.
  8. Обслуживание и поддержка
    1. Провайдер будет поддерживать Программное обеспечение и/или Услуги и предоставлять все исправления и дополнения к Программному обеспечению и/или Услугам без дополнительной платы, при условии, однако, что указанное обслуживание не будет включать в себя любые крупные выпуски новых версий Программного обеспечения, дополнительные функциональные возможности или пользовательское программирование, которые Провайдер, по своему усмотрению, может предоставить за дополнительную плату, как иначе согласовано между сторонами.
    2. Провайдер не несет ответственности перед Клиентом или любой третьей стороной за любые модификации, изменения цен, приостановку или прекращение работы Веб-сайта, Сервиса, Браузера или контента.

Срок

Срок действия настоящего Соглашения начинается с Даты вступления в силу и продолжается до его прекращения в соответствии с положениями настоящего Соглашения. Клиент должен выбрать, будет ли срок состоять из годовых или месячных периодов (каждый из которых является «Периодом подписки»). Соглашение автоматически продлевается на последующие Периоды подписки, если ни одна из сторон не направит письменное уведомление о своем решении не продлевать Соглашение не менее чем за пятнадцать (15) дней до окончания текущего Периода подписки или не расторгнет Соглашение иным образом в соответствии с условиями настоящего Соглашения. При прекращении действия настоящего Соглашения по любой причине все права и подписки, предоставленные Клиенту, немедленно прекращаются, и Клиент должен прекратить использование Услуг и запретить Авторизованным пользователям пользоваться Услугами.

По умолчанию

Клиент будет нарушать условия настоящего Соглашения, если он не произведет какой-либо платеж в установленный срок и не устранит это нарушение в течение пяти (5) дней после получения письменного уведомления от Провайдера. В дополнение к денежному нарушению, описанному в предыдущем предложении, любая из сторон будет нарушать условия настоящего Соглашения, если она существенно нарушает условия настоящего Соглашения и не устраняет это нарушение в течение пятнадцати (15) дней после получения письменного уведомления об этом от стороны, не нарушающей условия Соглашения. Если одна из сторон не выполняет свои обязательства, сторона, не нарушившая обязательства, может расторгнуть настоящее Соглашение или прибегнуть к любым другим средствам правовой защиты, доступным по закону или по праву справедливости, за исключением случаев, когда в настоящем Соглашении предусмотрено иное. В случае нарушения или попытки нарушения Клиентом любого из положений настоящего Соглашения, Провайдер имеет право, в дополнение к другим средствам защиты, которые могут быть доступны, на судебный запрет, запрещающий такое нарушение или попытку нарушения, при этом Клиент настоящим признает неадекватность любого средства защиты по закону.

Конфиденциальность

  1. В дополнение к требованиям, относящимся к ИС Провайдера, изложенным в Разделе 2 настоящего Соглашения, и ни в коем случае не ограничивая их, Клиент должен приложить разумные усилия (но ни в коем случае не меньшие, чем усилия, используемые для защиты собственной служебной информации аналогичного характера) для защиты всей служебной, конфиденциальной и/или непубличной информации, относящейся к Программному обеспечению, Услугам, финансовым, профессиональным и/или другим деловым вопросам Провайдера и настоящему Соглашению («Конфиденциальная информация»).
  2. Клиент не должен разглашать или предавать огласке Конфиденциальную информацию без предварительного письменного согласия Провайдера.
  3. Клиент обязуется прилагать разумные усилия (но ни в коем случае не меньшие, чем усилия, используемые для защиты собственной служебной информации аналогичного характера), чтобы не разглашать и не использовать Конфиденциальную информацию в своих интересах или в интересах любого другого лица, третьей стороны, фирмы или корпорации способом, не соответствующим целям настоящего Соглашения.
  4. Условия конфиденциальности и неразглашения, содержащиеся в настоящем документе, истекают через пять (5) лет с даты прекращения действия настоящего Соглашения. e. Ограничения на раскрытие не распространяются на информацию, которая была: (i) общедоступной на момент раскрытия или ставшей общедоступной позднее не по вине Клиента; (ii) уже были известны Клиенту до раскрытия информации в соответствии с настоящим Соглашением; (iii) полученные в любое время на законных основаниях от третьей стороны при обстоятельствах, позволяющих использовать или раскрывать их другим лицам; или (iv) раскрытие которых требуется по закону или решению суда.

Ограниченная гарантия

Провайдер гарантирует, что он обладает властью и полномочиями для предоставления подписки на Услуги, предоставляемые Клиенту по настоящему Соглашению. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ГАРАНТИЙ, ИЗЛОЖЕННЫХ В НАСТОЯЩЕМ ДОКУМЕНТЕ, УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ», И ПРОВАЙДЕР ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБЫХ ДРУГИХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ, ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОГО СОСТОЯНИЯ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ. Ограничение средств правовой защиты и ответственности. Клиент заявляет, что он принимает на себя исключительную и полную ответственность за:

  1. выбор Услуг для достижения запланированных Клиентом результатов;
  2. использование Услуг;
  3. результаты, полученные от Услуг; и
  4. условия любых договоров между Клиентом и Авторизованными пользователями. Провайдер не гарантирует, что использование Клиентом Услуг будет бесперебойным или безошибочным. Клиент не должен предъявлять Провайдеру претензии, основанные на теориях халатности, грубой халатности, строгой ответственности, мошенничества или введения в заблуждение, и Клиент должен защищать Провайдера от любых требований или претензий, а также возмещать и ограждать Провайдера от любых убытков, затрат, расходов или ущерба, включая разумные гонорары адвокатов, прямо или косвенно возникших в результате использования Клиентом Услуг, использования Уполномоченным пользователем Услуг и/или любого соглашения между Клиентом и Уполномоченным пользователем на основе или каким-либо образом связанных с Услугами.

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ПРОВАЙДЕР НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ СПЕЦИАЛЬНЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, КОСВЕННЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ, ШТРАФНЫЕ, ОБРАЗЦОВЫЕ ИЛИ ИНЫЕ УБЫТКИ (ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, УБЫТКИ ОТ УПУЩЕННОЙ ВЫГОДЫ, ПЕРЕРЫВА В РАБОТЕ, ПОТЕРИ ДЕЛОВОЙ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЬНЫЕ ПОТЕРИ), ВОЗНИКАЮЩИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ, БУДЬ ТО НА ОСНОВАНИИ ДОГОВОРА, ГАРАНТИИ, ПРАВОНАРУШЕНИЯ, НЕБРЕЖНОСТИ, СТРОГОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, ДАЖЕ ЕСЛИ ПРОВАЙДЕР БЫЛ ПРЕДУПРЕЖДЕН О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ.

В любом случае, ни при каких обстоятельствах Провайдер не несет ответственности за любые убытки, затраты, расходы или ущерб Клиенту в размере, превышающем Абонентскую плату, фактически уплаченную Клиентом Провайдеру за предыдущие двенадцать (12) месяцев.

Разное

  1. Уведомление и требования. Уведомление, требование или иное сообщение, которое одна из сторон должна направить другой стороне в соответствии с настоящим Соглашением, будет достаточным, если оно направлено заказным или сертифицированным письмом с предоплаченной почтой, с запросом о возврате квитанции или вручено лично. Если Провайдер не уведомлен в письменной форме об ином, адресом Клиента для целей уведомления будет адрес Клиента, указанный как часть информации о выставлении счетов Клиента.
  2. Регулирующее право; выбор суда. Настоящее Соглашение регулируется исключительно законодательством штата Техас, без учета принципов коллизионного права. Любой иск по настоящему Соглашению или в связи с ним должен быть подан исключительно в окружной суд округа Грейсон, штат Техас. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что указанный форум является удобным и обладает юрисдикцией для рассмотрения и принятия решения по любому такому иску.
  3. Соблюдение законов. Клиент должен использовать Услуги в соответствии со всеми применимыми местными, государственными и федеральными законами.
  4. Заголовки. Заголовки пунктов в настоящем Соглашении приведены исключительно для удобства, они не являются частью Соглашения и не влияют на его толкование.
  5. Отменяемость. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано незаконным, недействительным или не имеющим исковой силы, остальные части останутся в силе и действии.
  6. Отказа нет. Задержка или неспособность одной из сторон воспользоваться любым правом по настоящему Соглашению или предпринять действия против другой стороны в случае нарушения настоящего Соглашения означает отказ от такого права или любого другого права, или от такого нарушения, или от любых будущих нарушений по настоящему Соглашению.
  7. Назначение. Клиент не должен переуступать или передавать настоящее Соглашение.
  8. Никакого партнерства или агентства. Ничто в настоящем Соглашении не направлено на создание партнерских отношений между сторонами и не уполномочивает ни одну из сторон действовать в качестве агента другой стороны, и ни одна из сторон не имеет права действовать от имени или по поручению другой стороны или связывать ее каким-либо иным образом.
  9. Форс-мажор. Провайдер не будет нести ответственность за любую задержку или невыполнение любой части настоящего Соглашения в той степени, в которой такая задержка вызвана событиями или обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Провайдера, включая, но не ограничиваясь пожаром, наводнением, штормом, стихийным бедствием, войной, злонамеренным повреждением, сбоем в работе коммунальных служб, транспортных или телекоммуникационных сетей.
  10. Полное соглашение. Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение между сторонами в отношении Услуг и заменяет собой все предыдущие или современные договоренности или соглашения, как письменные, так и устные. Никакие изменения или дополнения к настоящему Соглашению не будут иметь обязательной силы, если они не будут оформлены в письменном виде, подписанном надлежащим образом уполномоченными представителями сторон, и в таком документе не будет сделана конкретная ссылка на настоящее Соглашение и его намерения в качестве дополнения к настоящему Соглашению. Компания может вносить изменения в настоящее соглашение в любое время без обязательного уведомления Клиента, если это разрешено законом.

НАЖИМАЯ КНОПКУ «Я СОГЛАСЕН» И/ИЛИ СОЗДАВАЯ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ НА САЙТЕ HTTPS://GOBROWSER.COM И/ИЛИ ИСПОЛЬЗУЯ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ПРОЧИТАЛИ ДАННОЕ СОГЛАШЕНИЕ, ПОНЯЛИ ЕГО И СОГЛАСНЫ СОБЛЮДАТЬ ЕГО УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ. ВЫ ТАКЖЕ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ ИМЕЕТ ПРЕИМУЩЕСТВЕННУЮ СИЛУ И ОТМЕНЯЕТ ЛЮБЫЕ ПРОТИВОРЕЧИВЫЕ ИЛИ НЕСОВМЕСТИМЫЕ УСЛОВИЯ, СОДЕРЖАЩИЕСЯ В ЛЮБЫХ ЗАКАЗАХ НА ПОСТАВКУ, ДРУГИХ ДОКУМЕНТАХ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ ВАМИ КОМПАНИИ, ДРУГИХ ДОКУМЕНТАХ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ ВАМ КОМПАНИЕЙ, ИЛИ СОГЛАШЕНИЯХ, РАНЕЕ ЗАКЛЮЧЕННЫХ СТОРОНАМИ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С УСЛОВИЯМИ ДАННОГО СОГЛАШЕНИЯ, НЕ УСТАНАВЛИВАЙТЕ И НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПРОГРАММНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ И/ИЛИ ДАННЫЕ И НЕМЕДЛЕННО ВЫЙДИТЕ ИЗ СИСТЕМЫ.